Должностная инструкция СПА-специалиста

Под Должностной инструкцией СПА-специалиста - бонус - договор на оказание услуг СПА-салоном

 

I. Общие положения 

 

1.СПА Специалист относится к категории специалист.

2.На должность СПА Специалиста назначается лицо,имеющее среднее физкультурное или среднее медицинское образование, а также имеющее диплом (сертификат) массажиста со стажем работы не менее 1 года. 

3. СПА Специалист должен знать:

3.1. Основы лечебной физкультуры.

3.2. Правила оказания первой медицинской помощи.

3.3. Правила гигиены и санитарии.

3.4. Правила внутреннего распорядка.

3.5. Основы трудового законодательства.

     3.6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

     3.7. Правила,требования и инструкция предприятия.

4. Назначение на должность СПА Специалиста и освобождение от должности производится генеральным директором предприятия по представлению управляющего .

5. СПА Специалист подчиняется непосредственно администратору координатору СПА банного комплекса.

 

 

II. Должностные обязанности 

 

СПА Специалист обязан:

 

Общие вопросы:

1.   Присутствовать на рабочем месте согласно рабочего графика.

2.   Присутствовать на  планерках и собраниях сотрудников, обязательных учебных занятиях, в установленное руководством время.

3.  Заблаговременно сообщать администратору координатору  о невозможности присутствовать на рабочем месте.

      Соблюдать этические нормы общения  с гостями и  сотрудниками, соблюдать правила внутреннего распорядка, требования охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности при эксплуатации помещений, оборудования и оснащения, используемого во время процедур.

4.   Обеспечивать сохранность и использовать по назначению оборудование и инвентарь.

5. Своевременно проходить медицинские обследования ,а также  ежедневные профмедицинские осмотры. 

6. Повышать свой профессиональный уровень.

7.  Не разглашать служебную, коммерческую и иную информацию,ставшую ему известной в процессе его производственной деятельности;

    

Подготовка к работе.

1. Осуществлять подготовку рабочего места, оборудования, инвентаря, расходных материалов.

2. В установленный администрацией день осуществлять санитарную уборку комплекса.

3. Иметь опрятный внешний вид, использовать рабочую одежду строго в соответствии с ее целевым назначением, соблюдать правила личной гигиены.

4. Сообщать администратору по работе с клиентами  о неисправностях оборудования и инвентаря.

 

Обслуживание гостей.

1. Оказывать процедуры и услуги в соответствии с принятыми стандартами СПА банного комплекса и в соответствии с квалификацией.

2. Создавать благоприятную атмосферу. Оперативно информировать администратора по работе с клиентами  о возникновении конфликтных и проблемных ситуациях с гостями.

3. Выполнять обязанности по уборке (подготовке) рабочего места.

4. Оказывать первую медицинскую помощь сотрудникам и гостям.

 

 

III. Права 

 

СПА Специалист имеет право:

1.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.Участвовать в профессиональных ассоциациях, конференциях, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к профессиональной категории.

5.Повышать свою квалификацию, аттестоваться на присвоение квалификационной категории.

 

 

IV. Ответственность 

 

СПА Специалист несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

                                V. Служебные взаимоотношения

 

6.1. По роду своей деятельности СПА Специалист взаимодействует с сотрудниками структурных подразделений через администратора по работе с клиентами.

6.2. Отношения СПА специалиста с другими сотрудниками должны строиться на основе разумности и быть направлены на достижение общего результата.

 

 

 

 

Согласовано :

 

Управляющий ______________________

 

Ответственный за ведение кадрового учета______________________________

 

Администратор координатор ____________________________

 

 

Лист ознакомления с должностной инструкцией прилагается.

 

ДОГОВОР на оказание услуг SPA-салона

г. Ваш город                                                        "___"___________ 2018 г.

 

Общество с ограниченной ответственностью «_____________________», именуемый в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________________________________,

действующий___ на основании _____________________________, с одной стороны, и

___________________________________________________, именуем__ в дальнейшем

(фамилия, имя, отчество)

"Заказчик", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили

настоящий Договор о нижеследующем.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в __________________________________________________ указанные в подп. 2.1.3 настоящего Договора (далее по тексту - "Услуги"), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Срок оказания Услуг определяется заявкой на бронирование.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать Услуги с надлежащим качеством.

2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 1.2 настоящего Договора.

2.1.3. Предоставить Заказчику один или несколько видов Услуг, а именно:

2.1.3.1. Проживание в ___________________ 

2.1.3.2. Питание в ресторане (диетическое меню)

2.1.3.3. Гидротерапия.

2.1.3.4. Грязелечение.

2.1.3.5. Криотерапия.

2.1.3.6. Литотерапия.

2.1.3.7. Обертывание.

2.1.3.8. Талассотерапия.

2.1.3.9. Фитогидротерапия.

2.1.3.10. Ароматерапия.

2.1.3.11. Бальнеотерапия.

2.1.4. При оказании Услуг руководствоваться указаниями Заказчика.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

 

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

3.1. Стоимость Услуг, оказываемых Заказчику, определяется исходя из цены выбранного Заказчиком вида Услуг. Цены на каждый вид Услуг указаны в Прайс-листе - Приложении N 1 к настоящему Договору.

3.2. Оплата Заказчиком стоимости оказанных Исполнителем Услуг осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу или путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

 

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Все приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть.

6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

 

7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ

 

Исполнитель: Заказчик:

_______________________ ________________________

_______________________ ________________________

_______________________ ________________________

_______________________ ________________________

_______________________ ________________________

 

Приложение:

1. Приложение N 1. Прайс-лист.

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

Исполнитель: Заказчик:

 

___________/___________ ____________/_____________

 

М.П.