Анкета гостя, заполняется в день заезда

На этой странице Регистрационная карта гостя в гостинице образец / бланк поселения в гостиницу - нет точной формулировки данной анкеты, можно сделать свой вариант, Вы можете заполнить ее автоматически в своей программе учета номеров и клиент просто распишется внизу анкеты. Все рекомендованные нами пункты в анкете желательно прописать. Советуем Вам брать ПОДПИСИ с каждого гостя, проживающего в одном  номере - это правило от "Дурного гостя", которое в случае его неадекватных действий позволит Вам Профессионально выйти из любой ситуации и указать на подпись об ознакомлении!

После регистрации гостя следует провести в номер, он там оставляет свои вещи и СРАЗУ  идет с Вами на ЭКСКУРСИЮ по всей территории отеля, Вы должны показать все услуги, которые Вы оказываете, сделав акцент на "Здесь Вы будете кушать, Здесь Вы будете купаться, Здесь Вы будете играть, Здесь в беседке Вы будете жарить шашлык и т д" и кратко проговорить стоимость и правила пользования услугами. Как показал наш опыт - такая экскурсия по отелю избавит Вас от лишних вопросов гостя и поиска услуг отеля, а пребывание гостя будет максимально комфортными и он сможет воспользоваться максимальным количеством услуг.

 

Для ФМС заполняется Форма №5 (там указываются данные только из документа удостоверяющего личность и прописка) на каждого гостя (который приехал из другого региона)


 

АНКЕТА  отеля _______                   

                                                                                 Номер____________________

                                                                                 Дата прибытия    ___________

                     Дата убытия   _______________     

 

1 Фамилия ___________________________________

2 Имя________________________________________

3 Отчество __________________________________

4 Дата рождения _____________________________

5 Место проживания __________________________

6 Документ удостоверяющий личность ___________серия и номер         от 

7 Адрес места регистрации

8 Контактный телефон __________________ эл. адрес: ______________________

9 Список гостей, проживающих с Вами:   

 

  ФИО гостей Дата рождения Город
проживания
Контактные данные
 (телефон и электронная почта)
         
         
         
         

 

10 Марка автомобиля и гос.номер .............................................................................................

(заполняется для гостей, приехавших  на своем транспорте)

 

*Гость, проживающий в номере, принимает на себя обязательства при оплате счетов за предоставленные услуги отеля, гость несет материальную ответственность за причиненный ущерб отелю, а так же за всех проживающих с ним гостей.

*Отель не несет ответственности за оставленные в номере и не сданные на хранение ценные бумаги, деньги, драгоценности.

*Я даю согласие на обработку моих персональных данных и использование в административных и маркетинговых целях, а так же для передачи сведений в государственные органы, определяемые законодательством РФ.

*С правилами проживания в отеле, правилами пользования бассейном, батутом  и правилами пожарной безопасности ознакомлен (а) и согласен (сна).

 

Подпись и фамилия гостя: 

                                                 Администратор________________       

________________________________

________________________________                    Дата 

________________________________